Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist satinkult.com. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum unserer Website.
2. Erhobene Daten
Wir erheben: Bestelldaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten), Kommunikationsdaten.
3. Zweck der Verarbeitung
Datenverarbeitung erfolgt für: Vertragserfüllung, Kundenkommunikation, Marketing, Website-Optimierung, gesetzliche Pflichten.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: Einwilligung (Art. 6 DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 DSGVO), berechtigtem Interesse (Art. 6 DSGVO).
5. Datenweitergabe
Daten werden weitergegeben an: Versanddienstleister, Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister, Steuerbehörden (bei gesetzlicher Verpflichtung).
6. Datenübermittlung ins Ausland
Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur nach EU-Standardvertragsklauseln und angemessenem Datenschutzniveau.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht nach:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Nutzungsdaten: 24 Monate
8. Betroffenenrechte
Sie haben Recht auf: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf von Einwilligungen, Widerspruch.
9. Cookies
Wir verwenden:
- Notwendige Cookies (technisch erforderlich)
- Analytische Cookies (Google Analytics)
- Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
10. Tracking-Technologien
Wir nutzen:
- Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
- Facebook-Pixel (nur mit Einwilligung)
- E-Mail-Tracking (für Newsletter)
11. Newsletter
Newsletter-Abonnement nur mit Double-Opt-In. Abmeldung jederzeit möglich. Tracking zur Erfolgsmessung.
12. DatenSicherheit
Wir implementieren: SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates, Datenschutzschulungen für Mitarbeiter.
13. Payment-Anbieter
Zahlungsdaten werden direkt an Payment-Anbieter übermittelt (PCI-DSS konform). Wir speichern keine Kreditkartendaten.
14. Social Media
Social-Media-Plugins werden erst nach Einwilligung geladen. Vorher findet keine Datenübertragung statt.
15. Bewerbungen
Bewerbungsdaten werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.
16. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter: [Kontaktmöglichkeit ohne direkte E-Mail]
17. Beschwerderecht
Beschwerden können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden: Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter (EDÖB).
18. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine vollständig automatisierten Entscheidungsfindungen mit Rechtswirkung.
19. Datenminimierung
Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind (Privacy by Design).
20. Policy-Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird bei rechtlichen Änderungen aktualisiert. Die aktuelle Version ist immer auf der Website verfügbar.